Un sistem CRM cumuleaz?, coreleaz? ?i analizeaz? toate datele despre clien?i colectate, inclusiv informa?iile de Get in touch with, interac?iunile cu reprezentan?ii companiei, achizi?iile, solicit?rile de servicii, activele ?i cota?iile/propunerile de pre?.În principal, acest software de gestionare a rela?iilor cu clien?ii pune la dispozi?ia într